DXによるナレッジサービス改善事例を紹介！あの大手企業の導入事例も!?

ナレッジサービス

KCS（ナレッジセンターサービス）は米国のNPO団体「サービスイノベーションコンソーシアム」が完成させた実践プロセスと方法論で、ナレッジがうまくいかずに悩む企業…