マーケティングにおける、ユーザーと企業のサービスが触れる接点を意味する。アナログとデジタルのタッチポイントがあり、前者は看板や新聞広告を通しての顧客との接点である。デジタルタッチポイントとは、SNSやWeb広告などインターネット上でのユーザーが触れる点のことを意味する。
AIを使ったおすすめダイエットアプリ5選！もうすぐやってくる春。春と言えば、新しい出会いがある季節。だから、今のうちに痩せたい！と思う人も多いでしょう。しかし、ダイエットをしようと決意しても、...
DXを実現するためにはプログラミング知識が必要か？DXの中で業務の効率化を実現するための方法としてロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）があります。RPAではプログラミングの知識が必要です...
【DXと教育シリーズ】海外の教育現場におけるAI先進事例とは？私たちの生活で当たり前のようにあるAI。様々なところで用いられており、欠かせない存在です。 今回は、海外の教育現場でAIがどのように使われているのか...
【DX導入コラム】スマートグラスを工場に導入してみた（体験コラム）はじめに スマートグラスとは？メガネ型の形状をしており、通常のメガネと同じように身体に装着し、 使用するウェアラブル端末の1つです。 基...
インフラビジネスにおけるDXとは？DXの必要性と現状今日話題となっているDXとは「デジタルによる変革」のことであり、ITの活用を前提として、日常生活やビジネス・行政上の慣習などを見直し、よりよい社会に変...
TikTok、強さの秘密はAIにあった！レコメンデーションについて解説TikTok（ティックトック）は短い動画を投稿・連続視聴できるプラットフォームで、日本では10代〜20代の若者を中心に人気のスマホアプリです。 ...
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Withコロナの時代に通用する観光DXのあり方とは？新型コロナウイルスの影響により、最も影響を受けた業界の一つが観光業です。 人の移動が大きく制限され、消費の抑制も進んでいるコロナ環境下において、...
事例から見るコロナ禍で進む製薬業界のデジタルトランスフォーメーション（DX）コロナ禍の影響で、人が直接会うことで事業を成り立たせてきた企業が、自社の事業活動の見直しを迫られています。特に影響が大きかったのは製薬業界でしょう。病...
ヘルプデスクにおけるDX改革！成功事例！最近はコロナによる影響もあり、DXによるクラウドサービスの導入が増えています。ヘルプデスクへのユーザーからの利用申請やお問い合わせも増えており、ヘルプ...
DXのプロに聞くvol.1 大熊氏 「まずは短期間で投資対効果の見込める領域から」本記事では、より多くの方にDXを推進する時の本質を理解していただくために、大手企業をクライアントとして多くのDXを推進してきた大熊一慶さんにインタビュ...
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DX時代における人間中心設計について人間中心設計とは？ 人間中心設計(Human Centered Design)とは、ユーザーの視点からプロダクトやサービスを開発していくための手法...
AIとの恋愛はうまくいく？恋愛サービス市場でのAI活用近年マッチングアプリでの出会いは若者にとって日常になりつつあり、サービスの市場も拡大しています。 米国のMatch Groupはサービスの買収を...
[海外活用事例]AI型チャットボットで始まるビジネス革命矢野経済研究所「対話型AIシステム市場に関する調査を実施（2018年）」によると、AI型チャットボットの市場規模は2020年に132億円にのぼると予測...
ノーコードを使ったDXでキャリアアップする具体的な方法【事例あり】ノーコードはプログラミングをおこなわずにアプリやWeb開発ができるツールです。 また、ノーコードによる業務効率化も可能なので、エンジニアやプログ...
諸外国に学ぶスマートシティ構想 ～DXを取り入れた街づくり～「DX」、「スマートシティ」。昨今、こうしたワードが頻繁に聞かれるようになりました。2020年に発表されたスマートシティランキングによると、東京は79...
DXのプロに聞くvol.2 【DXのプロに聞く-日本の中小企業がやるべきDXとは？-】今回は、DXを推進する時の本質を理解していただくために、新しい技術を活用したプロダクトを開発してきた経験があり、現在その知見をもとに企業へDX支援を行...
DXでキャリアアップする方法3つ国内企業でのDX化の動きは徐々に広まってきており、それに伴い、DXのコンサルティングやIT人材を積極的に採用している企業も増えています。 デジタ...
DXプロジェクトで気を付けるべきこと【DXとプロジェクトマネジメント】経済産業省が公表した「DXレポート ～ITシステム「2025年の崖」克服とDXの本格的な展開～」にもあるように、日本の多くの企業はDX（デジタルトラン...
DXによるナレッジサービス改善事例を紹介！あの大手企業の導入事例も!?KCS（ナレッジセンターサービス）は米国のNPO団体「サービスイノベーションコンソーシアム」が完成させた実践プロセスと方法論で、ナレッジがうまくいかず...
DXによるデータセンターの運用で効率化を図る！？導入事例3選新型コロナで生活が激変した今、特に注目されているのがDX(デジタルトランスフォーメーション)です。海外に比べて日本国内の企業ではDXがあまり進んでおら...
DXによるヘルプデスク改革とは！？実際の導入事例まとめ最近はコロナによる影響もあり、DXによるクラウドサービスの導入が増えています。ヘルプデスクへのユーザーからの利用申請やお問い合わせも増えており、ヘルプ...
DX転職で求められる人材とスキルとは？経済産業省の「DXレポート～ITシステム『2025年の崖』の克服とDXの本格的な展開～」が公表されてから、国内ではDX（デジタルトランスフォーメーショ...
中小企業でDXを実現するためのオフショア開発成功事例ITが進んだ近年では多くの中小企業でDXを実現するために取り組みがされています。しかし、IT人材が少ない企業では外部に委託するしかなく、コストが多くか...
