用語集

タッチポイント

マーケティングにおける、ユーザーと企業のサービスが触れる接点を意味する。アナログとデジタルのタッチポイントがあり、前者は看板や新聞広告を通しての顧客との接点である。デジタルタッチポイントとは、SNSやWeb広告などインターネット上でのユーザーが触れる点のことを意味する。

【無料資料ダウンロード】「DX推進におけるPOC死の乗り越え方とは?」




無料ダウンロード


関連記事

  1. iPaaS

  2. ユーザビリティ

  3. プログラミング

  4. 5フォース分析

  5. IT経営

  6. データサイエンティスト

PAGE TOP